Політика конфіденційності

Оновлено: 24 вересня 2026 року.

Хто обробляє дані

Сайт dtiodesa.win веде Dog Training International (DTI Training). Це володілець персональних даних, отриманих через сайт. Для питань щодо цих даних пишіть на dtitraininginternational@gmail.com.

Які дані ми отримуємо і для чого

Коли ви надсилаєте заявку, ми отримуємо ім’я, номер телефону, відомості про тварину або тему звернення, необов’язковий коментар, мову та адресу сторінки, з якої надіслано форму. Використовуємо ці дані, щоб опрацювати звернення, зв’язатися з вами та організувати послугу. Без імені, телефону й теми заявки ми не зможемо відповісти через форму. Не вписуйте до коментаря чутливі відомості, які не потрібні для звернення.

Сервер також обробляє технічні дані запитів, зокрема IP-адресу, час звернення, адресу запитаної сторінки та відомості про браузер. Це потрібно для роботи сайту, захисту від зловживань і діагностики помилок. Для обмеження частоти заявок сайт тимчасово зберігає похідний від IP-адреси технічний ідентифікатор на 10 хвилин; для запобігання повторному надсиланню однакових заявок — похідний від заявки ідентифікатор на 5 хвилин.

Кому передаються дані

Заявка передається через API Telegram у робочі чати Dog Training International, до яких мають доступ уповноважені працівники. Повідомлення містить дані із форми. Передача може передбачати обробку даних за межами України; умови обробки наведено в політиці Telegram. Технічні дані сайту обробляє також наш постачальник хостингу для забезпечення роботи сайту.

На сторінці контактів є вбудована карта Google Maps. Коли браузер завантажує карту, Google може отримувати технічні дані відповідно до політики Google. Відмова від аналітичних cookies не блокує завантаження карти. Посилання на соцмережі відкривають сторонні сайти з їхніми власними правилами конфіденційності.

Google Analytics і cookies

За вашою окремою згодою ми вмикаємо Google Analytics 4, щоб бачити відвідування сторінок, успішне надсилання заявки та натискання телефонних посилань. Події заявки й дзвінка не містять імені, номера телефону чи тексту звернення. Google Analytics може отримувати адресу сторінки, технічні відомості про пристрій, приблизне місцезнаходження та ідентифікатори cookies. Докладніше: як Google використовує дані сайтів.

До вашої згоди тег Google Analytics не завантажується. Ви можете прийняти або відхилити аналітичні cookies; вибір не впливає на можливість користуватися сайтом. Змінити його можна кнопкою «Налаштування cookies». Сайт зберігає цей вибір у cookie dti_analytics_consent до 12 місяців. Якщо ви погодилися, Google Analytics може встановити власні cookies, зокрема _ga; за інформацією Google, цей cookie може зберігатися до двох років. Рекламне сховище та персоналізація в нашому налаштуванні тега вимкнені засобами Consent Mode. Після відкликання згоди сайт припиняє завантажувати тег і видаляє доступні йому аналітичні cookies першої сторони. Ви також можете видалити cookies у браузері.

Скільки зберігаємо дані

Повідомлення із заявками залишаються у робочих чатах Telegram, доки адміністратори чатів їх не видалять; автоматичного строку видалення зараз не встановлено. За поточним налаштуванням журнали вебсервера щоденно ротуються і зберігаються до 14 попередніх копій. Строк зберігання окремих даних подій у Google Analytics визначається налаштуваннями ресурсу; агреговані звіти можуть зберігатися довше. Якщо ви бажаєте видалення наданих через форму даних, зверніться до нас за вказаною вище адресою; ми розглянемо запит з урахуванням вимог законодавства.

Ваші права

Ви можете звернутися до нас, щоб дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, вимагати виправлення або видалення даних, відкликати згоду на аналітику та реалізувати інші права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних». Для звернення використовуйте контактну адресу, зазначену на початку політики. Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Зміни політики

Ми оновлюватимемо цю сторінку, якщо зміняться способи обробки даних. Дату останнього оновлення зазначатимемо на початку.